라이선스 문의 맞춤형 HitPaw 비디오 VikPea
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자주 묻는 질문
스탠다드 라이선스를 사용하면 비디오 강화 및 비디오 복구와 같은 HitPaw VikPea의 기본 기능을 사용할 수 있습니다. 프로 라이선스를 사용하면 비디오 배경 제거 및 비디오 워터마크 제거와 같은 더 많은 기능을 잠금 해제할 수 있습니다.
프로 기능을 사용할 때 업그레이드를 트리거하거나 HitPaw VikPea 내의 개인 센터에서 잠금을 해제할 수 있습니다. 업그레이드 후 새로 고침하여 새로운 혜택을 활성화하세요. 문제가 있으면 고객 서비스로 문의하세요.
현재 저희는 신용카드, 페이팔, 직불카드, 은행/회선 이체, 수표/화폐 주문, 팩스-신용카드 및 송장 등을 받고 있습니다.
예, 갱신일 이전에 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 취소 방법을 모르시는 경우 이 가이드를 확인하시기 바랍니다.
일반적으로 구매 후 1시간 이내에 주문 정보가 포함된 확인 이메일을 받을 수 있습니다. 그러면 구매 시 사용한 이메일과 동일한 이메일로 로그인한 후 제품을 사용할 수 있습니다. 비밀번호를 잊어버린 경우 비밀번호를 재설정할 수도 있습니다. 2시간이 지나도 이메일을 받지 못하면 스팸 폴더를 확인하세요.
비밀번호를 잊어버린 경우 주문 확인 이메일을 통해 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 또는 등록 가이드라인을 확인하여 제품 로그인 방법을 알아볼 수 있습니다. 인증 코드를 받지 못한 경우 스팸 폴더 또는 noreply@hitpaw.app의 이메일을 확인하시기 바랍니다.
5대의 PC/Mac은 구매한 제품에 따라 5대의 Windows/Mac 장치에 제품을 적용할 수 있음을 의미합니다. 1대의 PC/Mac은 하나의 PC 또는 Mac 컴퓨터에 이 프로그램을 설치하고 사용할 수 있음을 의미합니다.
아니요. 저희 라이선스는 크로스 플랫폼이 될 수 없습니다. Windows 라이선스로 구매한 계정은 Mac에서 사용할 수 없으며, Mac 라이선스가 있는 계정은 Windows PC에서 사용할 수 없습니다. 계정 이메일을 변경하려면 고객 서비스 센터에 문의하세요.
저희는 30일 환불 보증을 제공합니다. 지원팀에 문의한 후에도 해결책이 없으면 환불 혜택을 받으실 수 있습니다. 환불 정책을 읽어보시기 바랍니다.